参与深度是有了

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如何组织一场完整的营销活动?明确的活动目标、严密的产品设计、及时的数据监控与优化,以及整体活动最后的复盘总结,这些都是必不可少的环节   今天的主题是电商大促的社交营销产品设计与策划,笔者曾多次负责京东与微信合作的大促营销项目(双11、年货节等),做过部门第一个吃“小程序营销产品设计”螃蟹的人,也创新优化过红包类营销产品的模型,几个负责的大促营销项目也都超预期完成了目标   单看结果好像一切圆满皆大欢喜,其实过程中也着实趟了不少坑,坑踩的多了自然也就积累了一些经验,接下来就结合当时的例子,分享下自己的梳理,依旧是抛砖引玉,感兴趣的小伙伴可以留言一起讨论   尤其在营销这个领域,业务方因为有品牌合作、KPI等多方面的考虑,经常会有目标不明确的问题   “一个明明是希望做传播曝光的活动,本应重笔着墨地设计用户的分享动线,结果因为品牌方觉得形式新颖,选择了夹娃娃这种小游戏类的形式,参与深度是有了,但传播的点却比较弱,最终结果就是大家付出了成本和精力,却达不成目标。”   这其实很大程度上取决于大促的整体营销打法,笔者接触过的就有多种,比较常见且直接一点的,就是在预热期和高潮期,通过高效的发券(优质券),直接刺激用户进行购物;也有在预热期,通过传播型的营销活动进行预约,在高潮期再通过消息触达,引导流量到大促卖场进行转化…   在相对成熟些的电商平台,整体的营销打法一般是由营销、运营团队进行规划的,这就要求产品经理,首先要和营销、运营等业务人员对齐好营销活动的目标,在这里有两个注意点需要一起关注下   这是之前网上很火的段子,撇开它的槽点不说(ps:虽然还是很想吐槽下hhh),王老板设置的是就是一个很明确的目标,要挣的是一个亿,不是一千万,也不是十个亿,有了明确的目标,才有衡量结果的标准,在选择落地方式时,也才有依据   换到电商的营销里,也是一样的道理,只有有一个明确量化的目标,才能衡量这次活动的效果;在设计产品形态时,才有选择的依据;在遇到问题时,才有解决问题的切入点   这些目标数值的预估,既依赖于历史的产品数据,也依赖于当前活动的入口流量、优惠券资源的盘点等,在一开始可以不要求都有具体的值,但是至少要有量级层面的对齐   这里的成员包括:产品、业务、数据、研发以及各自的老板等,这个点其实也是顺利完成项目的基础,好处也是显而易见的   第一点可以举个例子,如果业务觉得页面上品牌元素不够突出,希望增大一些包装的空间,但这样会使得操作区域下移,影响到发券的操作转化,这时候抛出发券量这个点,如果大家一开始对齐了目标,像这种需求,业务方自己也会做考量   第二个点同样也很好理解,如果目标是成交额,那么拆解下来,就会有几个维度可以发力   上面这些都是优化成交额的切入点,一旦成交不达预期,有可能需要老板支持入口资源或者优惠券资源,如果一开始和老板对齐了目标,沟通起来就会顺畅很多   以笔者之前的年货节项目为例,当时的整体营销打法是:“通过高效地发放优质券来刺激用户产生成交,目标定位为成交额”   1. 使用率更多的是由优惠券本身的质量决定的,因此必须协同业务侧确保优惠券的质量   2. 优惠券带动的订单价格更多的是由落地页的卖场的转化效率决定的,大促的卖场一般来说的操作空间相对没有那么大(基本是常见的套路)   如果目标是要提高发券量(暂不考虑入口流量),就要求设计的营销产品必须具备两个特点   通过业内的竞品分析,我们可以发现,“低门槛发券+传播”的产品形态,最典型的就是微信立减金的“先分享,后得券”的模型:“用户获得立减金礼包后,分享给好友后,自己可以得到一份,好友拆取也能得到一份”,笔者在双11与微信的合作项目-裂变福袋中,采用的也是这种模型,取得了不错的发券和传播效果   但是通过双11的项目,我们同样也能发现,由于发券受限于分享的门槛,在分享这个环节里,我们漏失了将近一半的用户(也就损失了一半的发券),哪怕传播带动的用户还算可观,也很难把这部分损失的量弥补   于是我们开始思考,如果目标是为了发券效率,那么是不是有其他“更低门槛发券,又能有一定传播点”的产品形态   这种模型可能整体传播效果会稍弱于“先分享后得券”的模型,但整体发券效率将会优于前者   最终的线上效果,基础发券方面基本符合我们的预期,明显优于双11的case;此外,这种模型在传播方面给了我们不小的惊喜,用户的分享动力尽管受到了影响(因为先拿到了一部分券),但影响较小(扩散指标基本持平),相当于我们在保证了基础发券量的同时,传播部分带动的发券量也没有受到影响,因此这次项目也创下了部门的发券量、成交方面的记录   产品思维中很重要的一点是数据思维,要求产品经理善于在数据中发现问题,挖掘用户的潜在需求,提升业务价值,在营销领域中也是一样的道理   营销产品经理最紧绷的时候,可能就是上线后的前几个小时吧?毕竟前面预估做的再详尽,加班的再辛苦,是骡子是马,也得拉出来遛遛,这时候需要产品经理掌握一线的各项数据,观察各个环节的转化情况,如果某个环节有问题,需要及时提出解决方案,快速迭代优化,提升效果(记得有一次大促活动,在上线轮的快速迭代)   把需要的数据提前和数据同学沟通好,包含业务数据(发券、成交、使用)及转化数据(转换漏斗)等;如果需要实时监控数据的,可以和开发同学沟通下,做一些定时推送数据的小插件,方便及时的获取到数据,辅助决策…   至于如何进行数据分析,这就是产品的基本功了,不过基本也躲不开“先总后分”的拆解思路,如果有兴趣,后续可以一起讨论下   在项目结束后,需要对整个大促营销项目进行总结、分析,不仅是对活动的总结,也是对个人的总结,这些对自我提升以及团队能力沉淀都是至关重要的   电商大促的营销活动项目,虽然有时间点不可变更、业务影响面大的风险和压力,但是锻炼和机遇也是蕴含其中,笔者从中也是获益良多,这里也要感谢下当时合作的业务、研发、数据同学,大家的辛苦投入、通力合作才能趟过那些坑,顺利完成项目   如果你对社交营销、用户增长同样感兴趣,可以关注下方的公众号“一个生活家的树洞”,一起讨论,共同前行,公众号也会不定期穿插一些生活和工作上的体悟   人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长 秒速时时彩 秒速时时彩app 秒速时时彩手机版官网 秒速时时彩游戏大厅 秒速时时彩官方下载 秒速时时彩安卓免费下载 秒速时时彩手机版 秒速时时彩大全下载安装 秒速时时彩手机免费下载 秒速时时彩官网免费下载 手机版秒速时时彩 秒速时时彩安卓版下载安装 秒速时时彩官方正版下载 秒速时时彩app官网下载 秒速时时彩安卓版 秒速时时彩app最新版 秒速时时彩旧版本 秒速时时彩官网ios 秒速时时彩我下载过的 秒速时时彩官方最新 秒速时时彩安卓 秒速时时彩每个版本 秒速时时彩下载app 秒速时时彩手游官网下载 老版秒速时时彩下载app 秒速时时彩真人下载 秒速时时彩软件大全 秒速时时彩ios下载 秒速时时彩ios苹果版 秒速时时彩官网下载 秒速时时彩下载老版本 最新版秒速时时彩 秒速时时彩二维码 老版秒速时时彩 秒速时时彩推荐 秒速时时彩苹

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